مرحباً بكم في موقعنا الالكتروني. في حال استمرارك في تصفح واستخدام هذا الموقع الالكتروني، فإنك توافق على الالتزام والتقيد ببنود وشروط الاستخدام التالية، والتي تحكم مع سياسة الخصوصية علاقة "الشركة العالمية المشتركة لتجارة الأعلاف والمواشي" معكم فيما يتعلق بهذا الموقع الالكتروني. في حالة عدم موافقتك على أي جزء من هذه البنود والشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا الالكتروني.

1. يشير مصطلح "الشركة العالمية المشتركة لتجارة الأعلاف والمواشي" أو "آي سي ال" أو "نا" أو "نحن" إلى الشركة مالكة الموقع الالكتروني التي يقع عنوان مكتبها المسجل في منطقة الظهر (جنوب الظهر) قطعة 4 – قسيمة رقم 900017 – المسلخ المركزي وسوق الماشية لمحافظة الأحمدي – الكويت.
2. يشير مصطلح "أنت" أو "المشتري" إلى مستخدم أو مشاهد موقعنا الالكتروني. 

يجب على المشتري تسجيل أمر شراء من خلال هذا الموقع الالكتروني. لن يتم الانتهاء من تجهيز أمر الشراء إلا بعد استكمال كافة الخطوات وبعد سداد الدفعة.

يجب على المشتري سداد الدفعة من خلال بوابة الدفع الالكترونية الخاصة بنا. تتوافر خيارات الدفع التالية:

1. كي نت
2. بطاقات الائتمان/ الخصم
3. الدفع عند الاستلام (قد يكون هذا الخيار متاحاً أو غير متاح).

1. يجب على المشتري سداد المبلغ المستحق بالكامل نقداً في وقت التوصيل، وذلك إلى مندوبنا والحصول على إيصال بذلك. يحق لمندوبنا عدم تسليم المنتج في حالة عدم قيام المشتري بدفع المبلغ المستحق. (ملاحظة: لا يحمل مندوبنا جهاز كي نت أو جهاز بطاقة ائتمان).   
2. إن عدم تسليم المنتجات من قبل مندوبنا بسبب عدم السداد من قبل المشتري لن يقيد أو يحد من حقنا في المطالبة بالمبلغ المستحق من خلال القنوات القانونية.

1. تبلغ مدة التوصيل المعتادة لكافة أوامر الشراء والطلبيات التي تسجل من خلال موقعنا الالكتروني 4-6 ساعات بعد استلام تأكيد أمر الشراء من خلال موقعنا الالكتروني وسداد الدفعة بالكامل أو في الموعد الذي يفضله العميل بعد مرور مدة 4-6 ساعات المشار إليها.  
2. وفي المعتاد، سوف يتم تسليم كافة الطلبيات التي تسجل قبل الساعة 2 ظهراً في نفس اليوم. أي طلبيات تسجل بعد الساعة 2 ظهراً سوف يتم تسليمها إما في نفس اليوم أو في اليوم التالي بحلول الساعة 12 ظهراً أو في الموعد الذي يحدده العميل.
3. سوف يتم التوصيل بين الساعة 10:00 صباحاً إلى 6:00 مساءً.
4. يمكن سداد الدفعة عبر الانترنت باستخدام بطاقة الائتمان/ الكي نت فقط.

كقاعدة عامة ومع مراعاة الخصائص التالية للمنتجات، لا يجوز إرجاع كافة المبيعات التي تتم من قبلنا من خلال الحجز عبر الانترنت والدفعات المستلمة غير قابلة للرد.

1. طبيعة المنتج سريعة التلف
2. يتم تقطيع المنتجات حسب الطلب المحدد من العميل
3. يقوم أطباء معتمدون من الهيئة العامة للغذاء والتغذية بفحص لحوم كل حيوان يتم ذبحه ويتم اعتماده فقط عند ثبوت صلاحيته للاستهلاك الآدمي.

ومع ذلك،

1. سوف يتم السماح باستبدال المنتج في الحالات التي يكون فيها المنتج الذي يتم تسليمه مختلفاً عما تم طلبه.
2. سوف يتم رد أموالك بالكامل في الحالات التالية:

‌أ)    في حالة عدم توصيل المنتج المطلوب خلال 24 ساعة.
‌ب)    في حال كان المنتج مختلفاً عما طلبته ولا يكون قابل للاستبدال. وفي هذه الحالة، يجب إعادة المنتج إلينا للمطالبة برد المبلغ.
‌ج)    في حالة عدم إمكانية توصيل المنتج بسبب بعض الظروف غير المتوقعة الخارجة عن إرادتنا.

يتم إعفائنا وإخلاء مسئوليتنا بالكامل عند تسليم المنتج المطلوب في العنوان المذكور من قبل المشتري في أمر الشراء المقدم منه. يجب على المشتري اتخاذ الترتيبات اللازمة لقبول التوصيل في العنوان الذي ذكره ويجب على الشخص الذي يتسلم المنتج التوقيع على إيصال الاستلام.

نقوم بتوصيل المنتجات الطازجة فقط في أكياس بلاستيكية محكمة الغلق وتتم كافة عمليتا التوصيل في سيارات مبردة. يجب على المشتري التأكد من أن الأكياس محكمة الغلق قبل الاستلام وفحص المحتويات قبل التوقيع على إيصال الاستلام. كما يتحمل المشتري مسئولية تخزين المنتج فوراً في الثلاجة.

يرجى الاحتفاظ بالفاتورة والإيصال كإثبات لمشترياتك من أجل القيام بمتابعة التوصيل وكذلك للمطالبة بالاستبدال/ رد الأموال، إن وجد.

صور الماشية (الأغنام أو الماعز والجمل، الخ.) التي تظهر في أي قسم في الموقع الالكتروني تكون لغرض الإشارة فقط. قد تكون سلالة المواشي المتاحة مختلفة عما يظهر في الصورة.

الوزن القائم أو الصافي للمواشي المبين في أي قسم في الموقع الالكتروني يكون استرشادي فقط. قد يختلف الوزن القائم أو الصافي الفعلي على حسب السلالة والمنشأ والموسم.